Infraestrutura confiável para quem não pode parar.
Consultoria sênior em AIOps, LLMOps, Cloud e SRE. 20+ anos transformando ambientes complexos em operações previsíveis — agora aumentadas por IA.
Fintechs e MarTechs com milhões de usuários simultâneos — onde minutos de downtime custam caro.
Em 50+ cidades simultaneamente no maior projeto público de Software Livre da Bahia.
Rede de telecom do Novo Bilhete de Identidade de Angola, implementada e operada de ponta a ponta.
Equipes multidisciplinares de redes, servidores, service desk e telecomunicações.
Onde a IA encontra a infraestrutura.
Tiramos seu time do operacional repetitivo e levamos para a operação aumentada por IA. Sem perder confiabilidade. Sem inflar custo de cloud.
AIOps & Observabilidade Inteligente
Sua operação aumentada por IA. Anomalias detectadas antes de virarem incidente, root cause em minutos e postmortems prontos no tempo da reunião.
- AyO Copilot — nosso AI Assistant proprietário para SRE/DevOps
- Anomaly detection treinado nos seus próprios dados
- Auto-remediation com runbooks executáveis como código
- MTTR menor, on-call mais leve, fadiga de alerta no fim
LLMOps & Infraestrutura de IA
Seu produto com IA em produção do jeito certo. RAG, vector stores, fine-tuning e custo por token sob controle desde o dia um.
- Arquitetura de RAG e pipelines de embeddings
- Vector DBs (pgvector, Pinecone, Qdrant, Weaviate)
- GPU scheduling em GKE/EKS, autoscaling de inferência
- Observabilidade de LLM (latência, custo por token, drift)
Platform Engineering & DevEx
Plataforma interna que vira velocidade de produto. Golden paths, IDPs e GitOps para o time entregar sem ficar esperando o DevOps.
- Internal Developer Platforms (Backstage, Port, custom)
- GitOps com ArgoCD/Flux + Terraform/Crossplane
- Golden paths, scaffolding e templates de serviço
- Métricas DORA + DevEx (deploy frequency, MTTR, NPS)
Cloud, Kubernetes & FinOps
AWS, GCP, Azure e on-prem operando como uma só plataforma. Migração sem downtime, custo cortado sem perder performance.
- Migração on-premise → cloud com zero-downtime
- Multi-cluster K8s (EKS, GKE, AKS, OpenShift)
- FinOps: rightsizing, savings plans, anomaly cost detection
- GreenOps: redução do footprint energético
DevSecOps & Zero Trust
Segurança dentro do ciclo, não como gargalo no fim. Supply chain protegido, secrets gerenciados e compliance contínuo.
- Supply chain security (SLSA, Sigstore, SBOM)
- Zero Trust em Kubernetes (mTLS, OPA, Kyverno)
- Secret management (Vault, KMS, External Secrets)
- Compliance contínuo (SOC2, ISO 27001, LGPD)
Mentoria & Aceleração de Time
Capacitação aplicada ao seu contexto. Levamos seu time do reativo ao proativo em AIOps, Platform Engineering e IA aplicada.
- Workshops in-company customizados
- Mentoria 1:1 para Staff/Principal e líderes técnicos
- Trilhas: CKA, AWS, Azure + IA aplicada à operação
- Implantação de cultura SRE/DevOps com OKRs
Track record em ambientes que não admitem erro.
Fintechs de escala nacional, MarTechs com milhões de usuários e infraestrutura governamental em dois países. Senioridade construída em produção real — não em PowerPoint.
Responsável pela prática de SRE/DevOps da empresa — confiabilidade, automação da operação e plataforma em produção.
Ambiente 100% GCP — GKE, Spinnaker, Terraform, Datadog. SRE de produção de uma das maiores MarTechs do Brasil.
Kubernetes (EKS), IaC, observabilidade (NewRelic), pipelines CI/CD.
DevOps multi-ambiente em AWS, Openshift e on-premise. FinOps e arquitetura de resiliência.
Squad System Team — DevOps em ambientes de alta criticidade de meios de pagamento.
HAProxy, ModSecurity, Suricata, ElasticSearch — infraestrutura crítica de um dos maiores provedores do Brasil.
Projeto PQ3S — Qualidade e Sustentabilidade da Segurança Social de Angola. Equipe de 50+ técnicos.
Implementação da rede do Novo Bilhete de Identidade de Angola — 57 postos em todo o país. INSS Angola.
Manutenção da Solução Berimbau Linux. 115+ servidores LTSP em 50+ cidades da Bahia.
Conhecimento validado por quem importa.
Linux (LPI), Kubernetes (CNCF), Cloud (Microsoft), Network (Cisco) e DevOps/Security (DevOps Institute) — credenciais reconhecidas globalmente, recicladas a cada ciclo.
Stack moderno, foco em 2026.
Sem checklist de buzzwords. As ferramentas que estão de fato em produção nos nossos ambientes — incluindo o ecossistema de IA que o mercado está adotando agora.
Vinte anos. Quatro marcos.
Do Linux no setor público, à liderança técnica em telecom angolano, às fintechs brasileiras e agora à era da IA aplicada à operação.
- 20052005
Berimbau Linux — Governo da Bahia
Setor público · Bahia, BrasilManutenção de 115+ servidores Linux em 50+ cidades. Primeiro grande projeto público de Software Livre da Bahia.
- 20082008
Diretor Técnico em Angola
Telecom · Luanda, Angola · 12 anosLiderança técnica em telecom angolano. Projeto do Novo BI nacional, INSS, Ministério do Interior. Equipes de até 50 técnicos.
- 20202020
Retorno ao Brasil — Big Tech
Fintech · MarTech · escala nacionalLocaweb, Cielo, Porto Seguro, PicPay, RD Station. SRE e DevOps em ambientes 24×7 com milhões de usuários simultâneos.
- HojeHoje
Casa do Pinguim · AyO
Consultoria + AI Copilot proprietárioSenioridade técnica, visão de produto e IA aplicada. Construímos plataformas, operamos missão crítica e desenvolvemos o AyO — nosso AI Copilot para times de SRE.
Não só consultamos — construímos.
Mantemos um portfólio em produção, incluindo o AyO — nosso AI Copilot proprietário para SRE. Vivemos as mesmas dores que recomendamos resolver.
AyO
Seu plantão noturno virou IA.
AI Copilot proprietário para times de SRE e DevOps. Investiga incidentes em segundos, gera postmortems prontos e executa runbooks como código.
- Root cause analysis automática
- Postmortems no tempo da reunião
- Auto-remediation via agentes
ProEvolua
Plataforma de evolução e desenvolvimento profissional em tecnologia.
Eleição em Dados
Análise e visualização de dados eleitorais — pipelines, modelos e dashboards.
UebiFast
Soluções de produtividade e automação para pequenos negócios.
UseJoya
Plataforma proprietária da Casa do Pinguim.
Dúvidas que sempre aparecem na primeira conversa.
Já respondemos por escrito. Se a sua não está aqui, fale com a gente.
O que é AIOps e quando ele faz sentido para minha empresa?
AIOps é a aplicação de IA na operação de TI — anomaly detection, root cause analysis automática, runbooks executados por agentes. Faz sentido quando o volume de alertas, a complexidade do ambiente ou o tempo de investigação de incidentes começam a comprometer a confiabilidade e o sono do time. Em times de SRE com mais de 5 engenheiros, geralmente já há ROI claro.
Como funciona o AyO, o AI Copilot da Casa do Pinguim?
O AyO é nosso AI Copilot proprietário para times de SRE e DevOps. Ele se conecta às fontes de dados do seu ambiente (Datadog, Grafana, logs, Kubernetes), entende a topologia do sistema e atua como um engenheiro sênior virtual: investiga incidentes em segundos, propõe causa raiz, gera postmortems estruturados e executa runbooks com supervisão humana.
Em quais nuvens vocês operam?
AWS, Google Cloud e Azure como principais. Também temos histórico em OpenShift e ambientes on-premise (Linux, VMware, redes Cisco). Trabalhamos tanto em arquiteturas single-cloud quanto multi-cloud e híbridas — sempre com foco em reduzir custo via FinOps e padronizar a operação.
Quais empresas já contrataram a Casa do Pinguim?
O fundador Luriel Santana liderou ou compôs times técnicos sêniores em RD Station, PicPay, Porto Seguro, Cielo e Locaweb no Brasil. Antes disso, dirigiu infraestrutura de telecom em Angola por mais de uma década (Projeto do Novo BI nacional, INSS, Ministério do Interior). O track record traz mais de 20 anos em ambientes 24×7 de escala nacional.
Vocês trabalham apenas como consultoria ou também fazem treinamento?
Os dois. Engajamentos podem ser projetos pontuais (migração, implementação de plataforma, redução de custo), squads aumentadas (membros nossos integrados ao seu time) ou treinamento in-company customizado nas trilhas de Kubernetes, AWS, Azure, SRE e IA aplicada à operação.
Quanto custa uma consultoria com a Casa do Pinguim?
Variável conforme escopo: diagnóstico inicial (1 semana) tem valor fixo acessível; engajamentos contínuos são precificados por sprint ou retainer mensal. A primeira conversa é gratuita e sem compromisso — entendemos o contexto e propomos o caminho mais econômico para o resultado desejado.
Vocês atendem clientes fora do Brasil?
Sim. Temos experiência operando em Angola e atendendo equipes internacionais. Trabalhamos em português e inglês, com flexibilidade de fuso para times distribuídos.
Como começa um projeto?
Tudo começa com uma conversa de descoberta (sem custo, sem compromisso). Você conta o contexto, mapeamos onde IA, plataforma ou cloud encaixam de fato, e devolvemos uma proposta clara em até 5 dias úteis com escopo, prazo e investimento.
Pronto para acelerar com IA sem perder o sono?
Primeira conversa é sem compromisso. Conta o contexto, mapeamos onde IA encaixa, e devolvemos uma proposta clara em até 5 dias úteis — com ou sem nós no time.